Принимая во внимание все разнообразие потребностей клиентов в туристском отдыхе и
целевую направленность различных
туров, для их классификации можно использовать
различные критерии. В качестве основных критериев классификации применяются: цели путешествия, вид
используемого транспорта, количество
пользователей тура, степень стандартизации комплекса услуг, продолжительность тура.
В зависимости от цели, путешествия туры классифицируются на различные
типы (Познавательные, развлекательные, событийные, оздоровительные, лечебные,
спортивные, обучение, деловой, семейный, детский, паломнический, экологический,
сельский)
В зависимости от вида применяемых транспортных средств туры делятся на авиационные, железнодорожные,
автомобильные, круизные (морские,
речные), пешие и др.
Для туроперейтинга важен правильный подход к выбору
транспортных средств для организации того или иного типа тура. В табл.
приведена их сравнительная характеристика.
В зависимости от
количества пользователей туры делятся на индивидуальные и групповые.
Индивидуальные туры предназначены для индивидуальных потребителей
или небольших групп (до 5 человек). Как правило, такие туры формируются туристскими предприятиями на индивидуальной
основе с учетом персональных запросов
клиентов. Индивидуальные туры предоставляют туристу больше независимости и самостоятельности, но они более дорогие,
так как стоимость некоторых видов
услуг (например, внутримаршрутного транспорта, услуг гида и др.) турист оплачивает полностью, в отличие от
групповых туров, где она делится на всех членов группы. Именно поэтому индивидуальные
туры малодоступны массовому потребителю.
Групповые туры ориентированы на стандартизированные программы и комплекс услуг, удовлетворяющие интересы
массового покупателя. Групповые туры
могут формироваться как для относительно небольших групп туристов (от 5
до 15 человек), так и для значительных (например, авиачартеры или морские круизы).
Групповые туры более дешевы, доступны массовому
туристу, но в них каждый участник
обязан подчиняться установленному для группы порядку путешествия.
В зависимости от
продолжительности туры делятся на однодневные и многодневные.
Отправить комментарий